465 отзывов

Имея негативный опыт с доставкой аналогичной продукции от другого поставщика, уже и не надеялась на что-то хорошее. Но нет, оказывается есть еще отзывчивые люди. После обращения в вашу компанию, получила консультацию как правильнее поступить с нерадивым поставщиком. Сделала заказ, оплатила и очень быстро получила ответ. Хозблок был отправлен сразу же нормальной ТК, отправление пришло в город быстро, договорились о доставке до дома. Приехали к указанному времени, занесли на территорию, упаковано на "отлично" нигде ничего не торчит, не болтается, инструкция вложена. Вот одна печаль - собрать сразу же не получится - испортилась погода, снег, ветер, в таких условиях сборка не возможна. В остальном довольна покупкой и общением с менеджером Алексеем - он всегда был на связи, поддерживал морально, т.к. эмоции захлестывали. Спасибо!

Идея теплицы отличная, конструктив позволяет разместить на верхней раме емкость с водой для полива, а за счет большой высоты можно выращивать длинные плети огурцов. Прочность и функциональность тоже на высоте. Покраска отличная (до этого был парник "бабочка" этого же производителя. Даже нижние элементы, которы фактически 5 лет были в земле сильно не пострадали. Кроме этого коррозия появилась исколючительно в местах соединений элементов, что в общем то логично. Удалось продать через 5 лет больше чем за половину цены, но речь сейчас не о парнике. Для начала о конструкции и ее недостатках для меня. 1. Нехватает силовых элементов на торцах напротив нижнего края форточки двери для установки автоматических проветривателей. Автомат типа "Термопривод-400" по верхнему краю двери не поставить - не позволяет конструктив. Напротив горизонтальных силовых элементов тоже не вариант. Будет мешаться в дверном проеме не уровне ног. При заказе попросил внести изменения в конструкцию, чтобы можно было поставить автомат (производитель идет на встречу и, как говорится, "любой каприз за ваши деньги"). Кроме этого нужно было попросить поставить еще один шарнир на дверь в этом же месте. Порывами ветра может погнуть каркас. Если на открытие можно поставить ограничители, то при закрытии нагрузка через гидроцилиндр проветривателя передается на каркас. 2. Форточки в дверях считаю абсолютно бесполезными (хотя, как мне сказали в офисе производителя, эти форточки начали встраивать в двери именно по просьбе потребителей). Я от форточек в дверях тоже отказался. 3. Размер нижних форточек вообще "ни о чем". высота форточки околло 30 см (если не ошибаюсь) явно мала. Опять же заказал вместо 3-х штатных форточек (на 6-метровую теплицу) 6 форточей высотой 45 см (высота вертикального участка позволяет поставить и 55 см, но это будет уже в нижний край. Ради справедливости добавлю, что нижними форточками не пользуюсь, т.к. верхней форточки и дверей вполне достаточно для вентиляции. Как говорится, на ошибках учатся.  К сожалению, форточки плохо закрываются под своим весом на автопрвоетривателе. Если не использовать автоматические проветриватели, то вручную можно форточки и дотянуть, а вот под собственным весом (и даже пружиной) дотянуть форточку весьма проблематично. Сварочные швы в некоторых местах не очень хорошо зачищены. Пришлось зачищать самостоятельно. Форточка где-то еще упиралась. Заказал сборку. Договорился, что сборка будет на саморезы по металлу 4.3 мм. Докупал сам. Однако монтажники отказались ставить на них (в комплекте кровельные саморезы). Однако такие саморезы в металле толщиной 1.5 мм из-за большого шага нормально держаться не будут (о чем говорит опыт использования теблицы "Бабочка" с такими же саморезами. Года через два их начало вырывать. В критичных местах по старым ответстиям нарезал резьбу и прикручивал на обычные винты с метрической резьбой). Но сейчас опять же не о парнике. В результате договорился, что мне компенсируют установку поликарбоната и я покрою теплицу поликаронатом сам (благо это не сложно). Подводя итог могу сказать, что в целом теплицей доволен, но хочу обратиться больше к производителю, чем к потенциальным покупателям. Прошу учесть мои замечания. Мне это уже не поможет, но повышение качества продукции - важный фактор его продвижения на рынке. А вообще ребята молодцы. Свое производство. Делают не "на коленках", все собирается четко и без молотка. Хочется, чтобы при сборке не требовалось бы  ни одного шва зачищать.  Удачи вам.

Заказал с доставкой, стоимость посчитали предварително через КИТ 1900руб, однако затем транспортная компания предъявила в 2,5 раза дороже. Огромное вам спасибо за консультацию. Пересчитали объем теплицы и грядок при получении на терминале. За доставку я оплатил 1980 рублей, менеджер посчитал правильно, а при отправке транспортная компания выставила счет почти 4500 руб. Менеджер помог разобраться и решить вопрос.

доволен, ожидания оправдались, то, что хотел.

Здравствуйте. Получили сегодня теплицу с тентом Новатор 7 через транспортную компанию КИТ. Оформление и доставка произведена быстро. На все возникающие у нас вопросы, получили по телефону разъяснения от вашего менеджера. Установку будем производить весной. Благодарим за качественную работу по приобретению теплицы.

Отличная работа. Благодарю за качественную работу и отличные материалы.

Большое спасибо за комплект теплицы 4м и чехол 2м. Весь товар был очень хорошо упакован. Отдельно хочется поблагодарить менеджера Юрия за отзывчивость, внимание и быстрое решение возникающих вопросов.

крыльцо под ключ заказывал . Полностью доволен. Материал отличный, Новатор изготовили без нареканий в срок с хорошим качеством. Всем пожелания учтены.

Отличная летняя кухня для дачи. Приходит в разобранном виде и помещается для транспортировки на дачу в обычный легковой автомобиль. Для сборки каркаса нужен молоток и ключ на 10. Сам каркас лёгкий и, при необходимости может быть перенесён в другое место. Из пожеланий производителю: для этого каркаса сделать крепление для рукомойника (типа полки).