Доставка и оплата

Как покупать?

1. Прейдите на страницу с интересующим Вас товаром.
2. Внимательно ознакомьтесь с описанием, техническими характеристиками, а так же возможными способами доставки и оплаты этого товара.
3. При необходимости укажите требуемую комплектацию изделия. Система автоматически пересчитает итоговую стоимость, с учетом выбранных вами опций.
4. Укажите требуемое количество изделий и нажмите кнопку "В корзину" или "Быстрый заказ" (Вы сразу перейдете на страницу оформления заказа).
5. После того как товар добавился в корзину, Вы может продолжить покупки и добавить в корзину другие товары, или перейти на страницу оформления заказа.
6. На странице оформления заказа Вы можете изменить количество требуемых изделий или удалить, добавленные по ошибке товары.
7. Если у Вас имеется купон на скидку, укажите его в соответствующее поле и нажмите кнопку "Применить купон". Система автоматически пересчитает стоимость товаров в корзине и итоговую стоимость заказа.
8. Далее правильно укажите номер контактного телефона, адрес электронной почты и Ваше имя. Адрес электронной почты используется для своевременной отправки Вам информации о вашем заказе, а на указанный номер телефона перезвонит наш менеджер для уточнения деталей заказа.
9. Укажите желаемый способ доставки: Самовывоз (потребуется также выбрать пункт самовывоза) или Доставка (точная стоимость доставки в ваш город будет рассчитана нашим менеджером после получения заказа и сообщена вам перед оплатой).
10. Если способом доставки вы указали "Доставка", то внимательно заполните поля Адреса.
11. Если Вы считаете нужным указать прочие данные, или уточнения по адресу доставки, перечислите их в поле "Комментарий к заказу".
12. После заполнения требуемых полей, нажмите кнопку "Подтвердить заказ" и дождитесь ответа системы, что Ваш заказ отправлен. На указанный вами адрес электронной почты придет сообщение, что ваш заказ сформирован и отправлен на рассмотрение нашему менеджеру.

Как оплачивать?

1. После проверки Вашего заказа и согласования с Вами стоимости доставки, менеджер изменяет статус заказа на "Ожидает оплаты" или "Передан в магазин самовывоза". Вы получите сообщение об этом на электронную почту.
2. Если Вы заказали товар самовывозом, то Вы можете оплатить его следующим образом:
   1. Наличными в магазине;
   2. Банковской картой в магазине.
3. Если Вы заказали товар с доставкой, то Вам придет письмо с выбором способа оплаты заказа:

   1. Банковской картой Онлайн на сайте (Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК) с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

      • МИР
      • VISA International
      • Mastercard Worldwide
      • JCB

      Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

      Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

   2. Оплата с электронного кошелька Онлайн на сайте (Оплата происходит через систему Яндекс.Деньги с Webmoney, QIWI, Яндекс.Деньги и прочих электронных платежных систем);

   3. Квитанция сбербанка (Будет сформирована квитанция для платежа в отделении Сбербанка);

   4. Счет для юридических лиц. (Будет сформирован счет для бесналичного банковского перевода).

   Обращаем Ваше внимание, что при оплате по квитанции Сбербанка или по счету возможна задержка в изменении статуса заказа в течении 3 рабочих дней, т.к. поступление информации по данные видам платежей не автоматизировано и требует время на денежный перевод.
4. Если вы заказали товар самовывозом, проследуйте в выбранный магазин и оплатите товар там. Доступные способы оплаты в выбранном магазине смотрите тут.

Как получить?

1. Если Вы хотите заказать товар с доставкой в другие города России кроме Ижевска....  Завод - производитель отправляет заказы покупателям в города и районы России со своего склада через транспортные компании после согласования стоимости перевозки с покупателем. Стоимость перевозки может включать или не включать страхование груза и жесткую обрешетку для бережной транспортировки. Стоимость расчитывается калькулятором ТК и может отличаться от фактической до 10-15%. Срок перевозки расчитывается условно и предварительно. В некоторых случаях фактический срок перевозки Транспортная компания  может изменить в меньшую или большую сторону. В случае задержки груза в пути, отправленного посредством ТК, рекламации по возврату средств за оплаченный заказ принимаются Продавцом и рассматриваются в ТК, если срок задержки груза в пути составлет более 10 календарных дней. Бесплатный срок хранения заказа на терминалах ТК после того, как груз пришел в город назначения составляет, как правило, 3 календарных дня. Вся информация по грузу отправляется заказчику СМС- оповещением и на электронную почту.
2. После оплаты Ваш заказ последует в выбранную транспортную компанию. На адрес электронной почту вы получите соответствующее уведомление с указание названия транспортной компании и номера отправления.
   Для отправки груза транспортной компанией может потребоваться предоставить в ТК  паспортные данные получателя. Паспортные данные не требуются при отправке мелких пакетов черз почту РФ.
3. Если Вы заказали товара самовывозом в г. Ижевске, заберите его в выбранном магазине. Адреса, телефоны и режим работы пунктов самовывоза тут. Обязательно напомните продавцу магазина самовывоза, чтобы он отметил, что Ваш заказ оплачен и отгружен. 
4. Во многих городах России присутствуют дилеры по продажам продукции "НОВАТОР". Список наших представителей опубликован на сайте. Остерегайтесь подделок, приобретайте продукцию "НОВАТОР" только у официальных представителей.